Gestão de Usuários Simples e Poderosa
Gerencie usuários com rapidez e facilidade graças a um sistema completo de gestão desenvolvido com a GB Talk. Ofereça uma experiência incrível tanto para clientes quanto para atendentes.
Registro e Login
Oferecemos gestão completa de usuários. Permita que visitantes se registrem e façam login diretamente no chat. Personalize o formulário de registro com campos personalizados e exija o registro antes de iniciar um atendimento.
- Sistema de registro e login
- Exigir registro antes do atendimento
- Campos personalizados
Gerencie Usuários e Atendentes
Mantenha os dados mais importantes dos seus clientes em um só lugar. Crie novos usuários rapidamente, edite existentes, limite privilégios de atendentes e visualize ou edite os dados diretamente nas conversas.
- Crie novos usuários e atendentes
- Edite ou exclua usuários e atendentes
- Excluir usuários em massa
- Gerenciar privilégios
Busque, Ordene e Filtre
Busque por usuários por nome, e-mail ou qualquer outro campo personalizado, e em seguida ordene e filtre em tempo real pela tabela. Veja quem está online e inicie o atendimento diretamente.
- Visualize usuários online
- Ordene por nome, e-mail e mais
- Busca avançada
- Filtros personalizados
Conheça Seus Clientes
Melhore o suporte com dados contextuais automáticos, como localização, hora local, navegador e muito mais. Nosso foco é te ajudar a manter seus clientes satisfeitos a longo prazo.
- Sistema operacional e navegador
- Localização no mapa
- IP, moeda local e mais
- Hora local e página atual
Detecção de Idioma Requer o App Dialogflow
Detecte o idioma do usuário em tempo real analisando as mensagens enviadas. Esse recurso é alimentado pelo Google Cloud e pode ser usado junto com tradução automática em tempo real.
- Detecção por análise das mensagens
- Baseado no Google Cloud